Coletivo Sem Papas

Acabei de ler um post no Influx Insights  sobre um podcast da Harvard Business Review com o Duncan Watts, professor de sociologia da Universidade de Columbia. Ele lançou recentemente um livro chamado Six Degrees: The Science of a Connected Age em que ele comenta, entra outras coisas sobre o marketing viral e as premissas erradas que ele tem sido usado no marketing. Em termos científicos, para se causar uma epidemia, é necessário que se atinja uma taxa de reprodução pelo menos igual a 1. Ou seja, cada pessoa infectada deve infectar pelo menos uma pessoa.
Ele acha que os planejadores devem pensar em introduzir elementos virais em suas ações e não simplesmente tentar fazer um viral. Ele também acha que as ações devem ter o que ele chama de Big Seed Marketing, ou seja, ao invés de tentar infectar poucas pessoas e torcer para que essa epidemia ocorra, esse tipo de ação prega que eles devam tentar infectar, logo de início, o maior número de possível de pessoas justamente para aumentar as possibilidades de causar uma epidemia.

Na real, acho que, se isso for mal feito, pode gerar uma nova categoria de spam mas, como não li o livro, acho que ainda é cedo para afirmar qualquer opinião. Apenas com muito CRM é possível fazer uma ação dessas de maneira responsável.